Фокус-группа — маркетинговое исследование методом фокус-группы

Что нужно сделать, чтобы среди продуктового разнообразия наибольшим спросом пользовалось ваше предложение? Хотите узнать почему потребители покупают не ваш товар, а товары конкурентов?

Фокус-группа — это качественный метод маркетингового исследования, который позволит вам ответить на эти и другие вопросы.

В каких случаях целесообразно проводить фокус-группу?

Исследование методом фокус-группы помогает решать следующие задачи:

1. Выпуск нового товара/упаковки

Позволит понять, что нравится/не нравится потребителю, какие преимущества и недостатки он находит в продукте/упаковке, что выбирает на продуктовой полке и какие критерии для него важны. С помощью полученных результатов возможно:

определить стратегию позиционирования товара
выбрать материал, дизайн и форму упаковки, которая максимально будет отвечать предпочтениям целевой аудитории

2. Увеличение объемов производства и продаж

Данные, полученные в результате проведения фокус-группы дают возможность для более глубокого и полного понимания потребностей клиентов, а значит и того, как:

увеличить спрос на тот или иной товар
сформировать стратегический план, способствующий росту прибыли организации

3. Повышение лояльности клиентов

Поможет выявить проблемы сервиса обслуживания и повысить его качество.Получив итоги фокус-групповой дискуссии, вы сможете:

максимально точно разработать стандарты работы с клиентами
увеличить количество лояльных покупателей
привлечь новых клиентов

4. Запуск рекламной кампании

Оценить реакцию целевой аудитории на рекламные материалы еще до запуска продвижения – лучший способ не потратить бюджет впустую. Результат фокус-группового исследования поможет:

разработать продающую эффективную рекламную стратегию
продвигать товар с минимальными рисками

5. Увеличение рейтинга политической партии / политика

Предоставит возможность оценить восприятие предвыборной программы или личности и действий политика различными социальными группами и на основе полученных данных:

сформировать программу, отражающую пути решения актуальных общественных проблем
создать политический имидж, повышающий общественное доверие

Почему фокус-группу нужно заказать у нас?

Мы осуществляем полный цикл работ по проведению исследований методом фокус-группы. Наши ресурсы:

Технически оснащенная фокус-комната
Квалифицированные модераторы
Оперативный рекрут участников
Подготовка аналитического отчета
Аудио и видеозапись фокус-групповой дискуссии
Предоставление транскрипта

* Фокус-группа - групповое глубинное интервью, сфокусированное на исследуемой проблеме или объекте (товар, услуга, реклама), направленное на определение отношения участников к поставленной проблеме или причин восприятия того или иного объекта (товар, реклама), выявление мотивации тех или иных действий потребителей. Метод фокус-групп предполагает опрос в форме дискуссии на заданную тему среди специально подобранной группы респондентов.

Посмотреть портфолио