| № п/п | Наименование услуги | Количество участников | Стоимость |
| 1 | Фокус-группа | 8-10 участников | от 25 000 руб. |
| 2 | Подготовка аналитической записки | 5 000 руб. | |
| 3 | Транскрибация аудио / видео-записи | 2 500 руб. |
«Call-центр – современный инструмент взаимодействия с клиентами» - интервью с генеральным директором "Spezia" Ириной Чеснаковой.