Салон красоты "Парикмахерская № 1"

Сообщества в социальных сетях "ВКонтакте" и "Одноклассники"

СИТУАЦИЯ: в городе открылся новый салон красоты

ЦЕЛИ:
• проинформировать целевую аудиторию об открытии нового салона красоты и привлечь ее в сообщества
• обеспечить известность и узнаваемость компании
• увеличить продажи

ДЕЙСТВИЯ:

1. Анализ компании, ее услуг, конкурентов и целевой аудитории
2. Разработка стратегии продвижения
3. Подготовка и размещение брендированного контента:
   • информация о салоне и его услугах
   • специальные предложения и акции
   • информация познавательного и развлекательного характера на тему ухода за собой и др.
4. Разработка и ведение специальных акций и конкурсов:
   • новогодняя акция, по условиям которой участники сообщества до конца декабря 2013 года могли записаться на январь 2014 года на какую-либо услугу салона и получить на нее скидку 10%
   • фотоконкурс "Зимняя красавица". Главный приз — бесплатная укладка на новогодний корпоратив
   • фотоконкурс "Коса — девичья краса" с косоплетением в качестве главного приза
5. Получение отзывов об услугах
6. Ручной поиск потенциальных клиентов и приглашение их в группу
7. Коммуникация с существующими и потенциальными клиентами, привлечение их внимания к деятельности компании

СРОКИ: ноябрь 2013 - май 2014

РЕЗУЛЬТАТЫ:
• прирост количества подписчиков из числа целевой аудитории — в среднем 100 человек ежемесячно
• более 600 человек ежемесячно узнают о компании и ее услугах
• увеличение продаж на 3% во второй месяц ведения сообществ за счет привлечения новых клиентов

Кейсы

• Маркетинговые исследования: кейсы
• Социологические исследования: кейсы
• Стратегическое маркетинговое планирование: кейсы
• Фокус-группа: кейсы
• Тайный покупатель: кейсы
• Call-центр: кейсы
• Внештатный маркетолог: кейсы
• Бизнес-планирование: кейсы
• Продвижение в социальных сетях: кейсы

Участие в опросах

Работа у нас

Копилка маркетолога

Новости

01 июля 2025 Будущее за бизнесом, который знает и любит своего клиента

Клиентоцентричность — не тренд, а необходимость!

19 июня 2025 Фокус-группы помогают людям заново влюбляться в свой бизнес

Предприниматели и маркетологи, признайтесь: как часто вы ловите себя на мысли, что погружены в рутину KPI, отчеты и цифры? Мы так глубоко ныряем в аналитику, что начинаем думать за клиента. А потом искренне недоумеваем: "Почему они не покупают? Ведь у нас все так логично!" Этот разрыв с реальными людьми – тихий убийца продаж и лояльности. Узнаете симптомы?

30 апреля 2025 Устали бороться с текучкой и недовольством в команде?

Вы устали каждый месяц терять ценных сотрудников? Устали гадать, почему команда теряет мотивацию, а в коллективе витает атмосфера недовольства? Постоянная текучка кадров, конфликты и падение продуктивности — это не просто проблемы. Это сигнал, что ваши сотрудники не чувствуют себя услышанными. Игнорирование их потребностей ведет к порочному кругу: чем меньше вы понимаете команду, тем выше риски массовых увольнений и потери лояльности. Пора разорвать этот круг.