Салон "Посольство красоты" и spa-комплекс "Заречье"

Сообщества в социальных сетях "ВКонтакте", "Facebook" и "Instagram"

СИТУАЦИЯ:
- выход на новый международный уровень в рамках сотрудничества с французской косметической маркой  Biologique Recherche
- открытие нового направления – spa-салона «Заречье»

ЦЕЛИ:
- поддержать выход на новый для города уровень обслуживания и открытие нового spa-салона
- донести информации об эксклюзивных косметических средствах, используемых в салоне и их пользе
- поддержать высокий уровень лояльности

ДЕЙСТВИЯ:

1. Разработка стратегии продвижения – постановка целей, определение целевой аудитории, подбор площадок и инструментов продвижения, анализ работы конкурентов, определение KPI, проработка контента
2. Создание и оформление брендированных сообществ
3. Подготовка и размещение релевантного контента:
   • акции и спецпредложения салона
   • информация об услугах и косметике
   • познавательная информация на тему ухода за собой
   • специальные рубрики (например, утренняя рубрика «Bonjour a tous» про интересные факты о Франции со слоганом «Посольство красоты» - уголок Франции в нашем городе»)
4. Ручной поиск потенциальных клиентов и их приглашение в группу
5. Коммуникация с существующими и потенциальными клиентами, привлечение их внимания к деятельности компании

РЕЗУЛЬТАТЫ:
- прирост количества подписчиков из числа целевой аудитории
- более 500 человек ежемесячно узнают о салоне и его услугах
- сформирована группа лояльных клиентов, которые по «сарафанному радио» распространяют положительные отзывы о салоне.

Кейсы

• Маркетинговые исследования: кейсы
• Социологические исследования: кейсы
• Стратегическое маркетинговое планирование: кейсы
• Фокус-группа: кейсы
• Тайный покупатель: кейсы
• Call-центр: кейсы
• Внештатный маркетолог: кейсы
• Бизнес-планирование: кейсы
• Продвижение в социальных сетях: кейсы

Участие в опросах

Работа у нас

Копилка маркетолога

Новости

24 февраля 2025 Как исследования на рынке коммерческой недвижимости помогают бизнесу принимать стратегические решения

В этой статье на примере кейсов из работы нашей компании мы расскажем, как исследования помогают бизнесу принимать обоснованные решения, оптимизировать процессы и достигать поставленных целей.

30 января 2025 Какой метод маркетингового исследования выбрать?

При планировании маркетингового исследования важно определить, какой метод даст наиболее точные и полезные данные. Чаще всего компании выбирают один из трёх основных методов

15 февраля 2024 Полезные статьи для самостоятельного проведения маркетинговых исследований

Мы решили поделиться нашим опытом и подготовили несколько статей, которые упростят вашу работу с маркетинговыми исследованиями.