ЦЕЛЬ: определить доступность финансовых услуг для населения Алтайского края в рамках общероссийского опроса
МЕТОДИКА: опрос на планшете методом личное формализованные интервью (f2f)
КВОТЫ: мужчины и женщины в возрасте от 18 лет
ГЕОГРАФИЯ: Барнаул, Алейск, Рубцовск, Косихинский район
СРОКИ: 26 – 27 октября
РЕЗУЛЬТАТ: 22 респондента
«Call-центр – современный инструмент взаимодействия с клиентами» - интервью с генеральным директором "Spezia" Ириной Чеснаковой.