КЛИЕНТ: сеть салонов женской одежды "Glance"
ЦЕЛЬ: оценить выполнение стандартов обслуживания
МЕТОД ИССЛЕДОВАНИЯ: "Тайный покупатель" со скрытой видеозаписью
МЕХАНИКА ПРОВЕРКИ:
Объективная оценка обстановки и обслуживания, включающая оценку:
• установления контакта
• выяснения потребностей
• презентации товаров
ГЕОГРАФИЯ: Барнаул
СРОКИ И РЕЗУЛЬТАТЫ:
В сентябре 2026 года наша компания провела экзитпол одновременно в семи регионах России. Мы работали в Ханты-Мансийском автономном округе, Ямало-Ненецком автономном округе, Республике Саха (Якутия), Алтайском крае, Сахалинской области, Республике Хакасия и Республике Тыва.
Проведение экзитпола — отлаженный процесс работы в нашей компании. За девять лет мы выполнили проекты по заказу Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ) на выборах Президента, депутатов Государственной Думы, региональных кампаниях и общероссийском голосовании по поправкам к Конституции.
Завершили очередную волну социально-экономического мониторинга в Ямало-Ненецком автономном округе. За две недели команда из 7 интервьюеров опросила 1400 респондентов в населенных пунктах ЯНАО: от административных центров до более удаленных территорий.
