ЦЕЛЬ: Опрос отдыхающих с целью выявления степени оправданности их ожиданий, готовности к рекомендациям санатория как места для отдыха/оздоровления.
МЕТОДИКА: личное полуформализованное интервью клиентов, проживающих в санатории. Интервью (f2f) проводится с использованием планшета.
ГЕОГРАФИЯ: Белокуриха
СРОКИ: август 2016 года
РЕЗУЛЬТАТЫ: 30 респондентов
Наша компания (ООО «Специя») заняла 1 место в категории CAPI, набрав максимально возможный балл — 10 из 10!
География социологических и маркетинговых исследований Spezia продолжает расти. Благодаря развитию собственной сети интервьюеров и внедрению современной системы контроля качества (CAPI), мы проводим опросы любой сложности в кратчайшие сроки в любой точке РФ.
Клиентоцентричность — не тренд, а необходимость!