Конкурентный анализ по ключевым факторам успеха

ЦЕЛЬ: получить информацию о деятельности конкурента по заданным параметрам (критериям) и дать им объективную оценку по 10-ти бальной шкале  

ЗАДАЧИ:

• Получить прайс-лист на конкретную категорию товаров
• Получить счёт по заявке от заказчика
• Описать характеристики доставки
• Уточнить информацию о видах оплаты
• Оценить удобство выбор и способы заказа
• Оценить скорость работы с обращениями и претензиями

СРОКИ И РЕЗУЛЬТАТЫ:

• 21 апреля - 3 мая 2017 (6 предприятий)
• июнь-июль 2017 (23 предприятия)

ГЕОГРАФИЯ:

• Барнаул
• Бийск
• Новосибирск
• Новокузнецк
• Омск

Кейсы

• Маркетинговые исследования: кейсы
• Социологические исследования: кейсы
• Анализ конкурентов
• Фокус-группа: кейсы
• Тайный покупатель: кейсы
• Экспертные и глубинные интервью
• Ценовой мониторинг
• Кабинетные исследования
• Замер индекса лояльности к бренду (NPS)

Участие в опросах

Работа у нас

Копилка маркетолога

Новости

11 марта 2026 №1 по качеству данных в рейтинге ВЦИОМ!

Наша компания (ООО «Специя») заняла 1 место в категории CAPI, набрав максимально возможный балл — 10 из 10!

23 января 2026 Исследовательская компания Spezia расширяет географию полевых исследований и штат интервьюеров по всей России

География социологических и маркетинговых исследований Spezia продолжает расти. Благодаря развитию собственной сети интервьюеров и внедрению современной системы контроля качества (CAPI), мы проводим опросы любой сложности в кратчайшие сроки в любой точке РФ.

01 июля 2025 Будущее за бизнесом, который знает и любит своего клиента

Клиентоцентричность — не тренд, а необходимость!